Det handler om at indsamle adfærd, fortolke adfærd, designe ønskede løsninger og give kunde og forretning værdi. Vi får algoritmer, der tager form af selvledelse, og software, der tager beslutninger og lærer hen ad vejen.
Først og fremmest: internettet er meget mere end en browser
Internettet er også din Facebook- og SnapChat-app, dit Apple Watch og meget snart også dit køleskab. I dag forbruger vi næsten 70 procent af alle digitale medier på vores mobile enhed. På World Economic Forum i Davos tidligere på året forklarer Sheryl Sandberg, COO hos Facebook, at folk i udviklingslandene simpelthen har skiftet begrebet 'internet' ud med 'facebook'. De kommer ind i butikken og siger "Jeg skal have Facebook".
Det startede med Steve Jobs og introduktionen afiPhone i 2007. Der sagde Jobs, at "This is a revolution of the first order!", og han slog budskabet helt fast med disse fire ord: "Internet in your pocket".
Det app-centrerede internet
I dag surfer folk ikke på nettet, men benytter i højere grad individuelle apps. Næsten 90 procent af den tid, vi bruger på mobilen, udgøres af aktiviteter i en app, og i 2019 vil 80 procent af alt indhold på internettet være video. Denne tendens er accelereret det sidste halvandet år. Facebooks Instant Articles og 'indbyggede videoafspiller' formidler nyheder, Apple introducerer sine Apple News, og SnapChats Discover samarbejder med avishuse, forlag og andre for at producere platform-eksklusivt indhold.
Facebook er måske den aktør, der har fået mest ud af dette skift fra internet til "Walled garden"-platforme (indhegnede haver). Facebooks vækst i mobil indtjening er også et resultat af det store skift fra at annoncere på nettet til at annoncere i sociale medier og på mobile platforme.
"I 2019 vil 80 procent af internettrafikken være video."
Bliver livestreaming det næste store indholdsformat?
I 2015 købte Twitter livestreaming-appen Periscope; som i dag er integreret med Twitter. I år har vi set Facebook lancere sit Facebook Live og opmuntret berømtheder og virksomheder til at bruge denne teknik. New York Times skrev for nylig, at Facebook Live er et af Facebooks højest prioriterede initiativer. Her ser de en mulighed for at få dynamikken i live tv ud på internettet og ganske enkelt demokratisere det. Nu kan alle, der har en iPhone med en Facebook-app, blive 'livestream'-stjerne.
Internet of Things, IoT – Tingenes internet; dit vigtigste økosystem
Alt hænger sammen i dette nye økosystem. Alle vores gadgets og enheder kommunikerer indbyrdes. Tingenes internet kan meget mere end at sikre, at din laptop, din smartphone og måske dit ur er synkroniseret. De fleste af installationerne i en normal husholdning er allerede blevet en del af Tingenes internet. For eksempel Googles Nest-program, der omfatter smarte termostater, alarmer og kameraer. Ideen er, at alle dine enheder skal kommunikere i samme netværk. I dag kradser marketingfolk kun i overfladen af, hvad der er muligt at opnå med tingenes internet. Personligt kunne jeg godt forestille mig, at når jeg er stået ned af badevægten, får jeg en meddelelse på min mobiltelefon fra Hennes & Mauritz, som anbefaler mig et nummer større boksershorts.