EVENT
Morgenseminar hos Knowit: Sprint dig til en AI-drevet serviceoplevelse!
Dyk ned i en verden, hvor AI ikke kun er for tech-nørder, men for alle, der stræber efter enestående kundeservice. Vores morgenseminar sætter fokus på at optimere din kundeservice gennem AI på en tilgængelig og engagerende måde.
Gennem papirbaserede øvelser og kreative design sprints vil du udvikle AI-løsningskoncepter, der virkelig gør en forskel. Lær hvordan du kan omsætte forretningsindsigt til AI-innovation, og gør dig klar til at transformere dine ideer til virkelighed.
Tilmeld dig nu for at skabe AI-løsninger, der er drevet af forretningsværdi, ikke bare teknologisk snilde.
Program:
08.30-08.45 Check-in and networking
08.45-09.00 Velkomst og kort Introduktion
En hurtig gennemgang af formålet med morgenmødet og en introduktion til dagens fokus: AI med kundeservice i centrum
09.00-09.15 Forståelse af AI Design Sprint
En interaktiv session, hvor deltagerne kort reflekterer over deres mulige forretningsudfordringer og diskuterer, hvor AI kunne have indflydelse.
09.15-10.00 Brainstorm og Konceptudvikling
I grupper anvender deltagerne papirbaserede værktøjer til at brainstorme og udvikle grove koncepter for hvor AI kan løse forretningsbehov.
10.00-10.15 Konceptpræsentation og feedback
Hver gruppe giver en hurtig elevatorpitch af deres koncept. Kort feedback og diskussion følger.
10.00-10.30 Opsamling og Afslutning
Kort opsamling på idéerne og information om hvordan deltagerne kan tage næste skridt for at realisere deres AI-koncepter.
Seminaret faciliteres af Morten Brandt, CTO, og et erfarent hold af Knowits CX og AI-konsulenter.
Målgruppe:
Seminaret henvender sig til kundeservice ansvarlige, der ønsker at udforske mulighederne med AI.
Vi glæder os til at se dig i Knowits kontor i Nyropsgade 41.