Talkmore vinder digital experience-pris for mest innovative Sitecore-løsning
Publiceret 08 okt 2019
Teleselskabet Talkmore har vundet prisen Most Innovative Use of Sitecore as a Digital Experience Platform (DXP) EMEA Nordics.
Knowit arbejder tæt sammen med det norske teleselskab Talkmore med udvikling og implementering af deres digitale strategi. Den overordnede målsætning er at øge konverteringen ved at give den bedste kundeoplevelse for den enkelte kunde, baseret på kundes adfærd og interaktion gennem Talkmores digitale kanaler.
Talkmores Sitecore-løsning danner ramme om de datadrevne kundeoplever, der har muliggjort personlisering af kommunikation og services. Det har skabt tydelige resultater: 10% forøgelse på digital salg, 67% fald i churn rate og 50% stigning i krydssalg.
Vi krydser fingre for Talmore i kampen om at vinde året Ultimate Experience ved Sitecore Symposium d. 4 -7 november i Orlando.
Læs mere om Knowits arbejde her: Talkmore case