Selvbetjeningsløsninger

Gode selvbetjeningsløsninger giver øget kundetilfredshed - det er vores overbevisning. Vil du også have tilfredse kunder? Sats på intuitiv brugeroplevelse og velintegrerede informationskilder. Vi er her for dig!

Succeskriterier

Selvbetjeningsløsningens succes afhænger af en kombination af seks principper:

Kvaliteten af brugerens oplevelse
Pris
Tilgængelighed
Grad af automatisering
Integration af forretningsmodellen – som afvejes med...
…omkostningen til at bevare status quo - i dag og i forhold til dine fremtidige konkurrenter

Sådan arbejder vi

Knowits forretningsanalytikere og forretningsudviklere anvender disse seks principper sammen med en flerårig erfaring inden for modellering af selvbetjeningsløsninger på internettet. Løsninger, der er integrerede med interne it-systemer og eksterne datakilder.

Vi iklæder os rollen som slutbrugere og stiller høje krav til kvalitet i vores leverancer.

I tæt samarbejde med dig og din organisation sørger vi for at lave et gedigent forarbejde, inden vi begynder at kode den endegyldige løsning.

Digital identificering og signering

Vi ved, hvordan man skaber sikre og enkle brugeroplevelser ved hjælp af digitale signaturer og identificering. Desuden har vi vundet forskellige priser for gode løsninger og er førende inden for effektiv brug af elektroniske signaturer og e-legitimation.

I fællesskab kan vi oprette fuldautomatiske end-to-end-løsninger, som opfylder komplette bestillings- og indkøbsprocesser på en sikker og god måde. På denne måde sikrer vi, at dine kunder faktisk kan realisere deres ønsker og ikke tvinges til at afbryde, når de er midt i et svar eller køb. I Knowit samarbejder vi med blandt andre BankID, Nets og Signicat.

Kontakt os

Stine Reesen

Digital Director

Kontakt mig

	Kontakt mig

Ved at udfylde din e-mailadresse og klikke på Abonner samtykker du til, at Knowit håndterer din e-mailadresse og dit navn med det formål at sende ønskede oplysninger til dig. Den endelige ansvarlige for håndtering af en personoplysning er enten et datterselskab i koncernen eller Knowit AB. Hvis du ved, hvilket Knowit-selskab, der er dataansvarlig, kan du kontakte dette Knowit-selskab direkte, og du kan altid kontakte os på dataprotection@knowitgroup.com.

Vi lagrer information om dig, så længe vi har dit samtykke. Du kan trække dit samtykke tilbage når som helst ved at klikke på Frameld. Behandlingen sker i henhold til Knowits integritetspolitik.

Godkend vilkåren

Vil du have, at vi ringer til dig?

Vi lagrer information om dig, så længe vi har dit samtykke. Du kan trække dit samtykke tilbage når som helst ved at klikke på Frameld. Behandlingen sker i henhold til Knowits integritetspolitik.

Godkend vilkåren

Til toppen

Succeskriterier

Sådan arbejder vi

Digital identificering og signering

Vil du have, at vi ringer til dig?

Tak! Vi ringer til dig så hurtigt som muligt!

En helt ny bank

Internetbanken, der kender hver kunde