Person på togstation

Udfordring

Ruter ønskede, at Knowit skulle bygge en app, der fungerede på alle mobiler, for alle typer brugere og overalt.

Løsning

Agilt design af tjenester og løbende test har ført os til dagens løsning. Løsningen skulle fungere lige godt for nye og tilbagevendende brugere. Den studerende, der tager på universitetet hver dag og gerne vil kunne købe en billet hurtigt – med blot to klik. Pensionisten, der rejser fra Lillehammer til Oslo for at besøge slægtninge to gange om året, og som sandsynligvis ikke kender området eller appen og har brug for vejledning. 

Et vigtigt succeskriterium for projektet var, at vi havde en god kommunikation med forskellige brugergrupper, som var i kontakt med løsningen, bl.a. rejsende, buschauffører, kontrollører, butikker og kundeservice.

iPhone-appen RuterBillett

Resultat

I 2013 vandt RuterBillett titlen som årets app af Mobile Trends 2013. Desuden blev den nomineret til Guldnøglen (Appworks) og til Rosing-prisen, den norske pendant til svenske Dataföreningen.

20 % af alle billetter sælges gennem RuterBillett

Kontakt os
Søren Nielsen
Ansvarlig for salg
Kontakt mig
Kontakt mig

Ved at udfylde din e-mailadresse og klikke på Abonner samtykker du til, at Knowit håndterer din e-mailadresse og dit navn med det formål at sende ønskede oplysninger til dig. Den endelige ansvarlige for håndtering af en personoplysning er enten et datterselskab i koncernen eller Knowit AB. Hvis du ved, hvilket Knowit-selskab, der er dataansvarlig, kan du kontakte dette Knowit-selskab direkte, og du kan altid kontakte os på dataprotection@knowitgroup.com.

Vi lagrer information om dig, så længe vi har dit samtykke. Du kan trække dit samtykke tilbage når som helst ved at klikke på Frameld. Behandlingen sker i henhold til Knowits integritetspolitik.

Skal vi ringe dig op?

Ved at udfylde din e-mailadresse og klikke på Abonner samtykker du til, at Knowit håndterer din e-mailadresse og dit navn med det formål at sende ønskede oplysninger til dig. Den endelige ansvarlige for håndtering af en personoplysning er enten et datterselskab i koncernen eller Knowit AB. Hvis du ved, hvilket Knowit-selskab, der er dataansvarlig, kan du kontakte dette Knowit-selskab direkte, og du kan altid kontakte os på dataprotection@knowitgroup.com.

Vi lagrer information om dig, så længe vi har dit samtykke. Du kan trække dit samtykke tilbage når som helst ved at klikke på Frameld. Behandlingen sker i henhold til Knowits integritetspolitik.

Tak! Vi ringer til dig snarest muligt!

Til toppen