Spring til hovedindhold
Til Knowits hjemmeside

EVENT

Webinar: Fra kundeindsigter til konkrete forretningsinitativer

Til dette webinar inviterer vores Lead UX consultant & Team Lead, Lene Kjær, dig indenfor i maskinrummet og viser dig, hvordan du går fra indsigt til konkrete forretningsinitiativer.

Her sætter hun ord på, hvorfor indsigtsarbejdet er værdifuldt for din forretning, herunder verificering og kvalificering af dit roadmap, og hvordan du undgår, at dine indsigtsrapporter samler støv på hylden.

Du kan lære, hvordan du kan kombinere forskellige kvalitative indsigter med kvantitative data, så du både får bredere og bedre indsigt i dine kunders behov, ønsker og adfærd, men også et mere omfattende og præcist billede af din forretning og de potentialer, som du endnu ikke selv har set.

Og med udgangspunkt i konkrete frameworks, såsom customer journeys, mulighedskort, value-effort vurdering og andre processer, giver vi dig et indblik i, hvordan du kan finde ind til, hvem der har hvilket problem, og hvorfor det er vigtigt, at din virksomhed løser det. Og hvordan du omsætter denne indsigt til konkrete forretningsinitiativer.

Med andre ord...

Du vil få konkret viden og eksempler på, hvordan du kan omsætte indsigter til konkrete forretningsinitiativer, som skaber værdi både for dine kunder og din forretning.